Je wilt je bestelling retourneren. Hieronder vind je de voorwaarden voor het retourneren: 

• Na het ontvangst van je bestelling heb je 2 weken bedenktijd.

• Het retourneren moet binnen 2 weken na ontvangst kenbaar worden gemaakt. Dit kan door het contactformulier in te vullen of een mail te sturen naar contact@verhaaltjes-enzo.nl. 

• De artikelen dienen onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking retour te worden gezonden.

• De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de consument. 

• De consument dient te bewijzen dat de geleverde producten tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

• Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

• Je vindt het formulier om je bestelling te retourneren hier.